TPVs y Datáfonos para negocios
Diferencia entre TPV y datáfono: ¿Cuál elegir para tu negocio?
Hoy en día, los pagos con tarjeta son el pan de cada día en cualquier comercio, y es normal que surjan dudas entre TPVy datáfono. Aunque a menudo se usan como sinónimos, la realidad es que tienen matices que conviene entender antes de elegir la mejor solución para tu negocio.
¿Qué es el TPV y datáfono?
Para empezar, hay que definir conceptos básicos. Un datáfono es el dispositivo físico que permite realizar cobros con tarjeta, ya sea de débito o crédito. Es el aparato que vemos en tiendas y restaurantes al pagar.
Por otro lado, un TPV (Terminal Punto de Venta) es un sistema más completo que puede incluir software, hardware y herramientas de gestión de ventas, no solo el cobro con tarjeta. Así, cuando escuchamos hablar de qué es TPV en España, normalmente se refiere tanto al dispositivo como al sistema que facilita la gestión de pagos y operaciones.
👉 En resumen, el datáfono es el aparato, mientras que el TPV puede incluir desde el software hasta la caja registradora conectada al sistema de pagos.
Las principales diferencias entre TPV y datáfono
Aunque muchas veces se confunden, la diferencia entre TPV y datáfono radica en la amplitud de funciones.
| Definición | Sistema completo de gestión de cobros y ventas | Dispositivo para leer tarjetas | |||
| Funcionalidad | Permite pagos, control de stock, informes y facturación | Solo procesa pagos | |||
| Conexión | Puede estar integrado en softwares de gestión | Funciona de manera independiente | |||
| Adaptación | Usado en negocios de mayor tamaño o con necesidad de control | Usado en pequeños negocios o autónomos | |||
| Tipología | TIPOS DE TPV: físicos, virtuales y móviles | Modelos libres o vinculados al banco |
| Aspecto | TPV | Datáfono |
|---|---|---|
| Definición | Sistema completo de gestión de cobros y ventas | Dispositivo para leer tarjetas |
| Funcionalidad | Permite pagos, control de stock, informes y facturación | Solo procesa pagos |
| Conexión | Puede estar integrado en softwares de gestión | Funciona de manera independiente |
| Adaptación | Usado en negocios de mayor tamaño o con necesidad de control | Usado en pequeños negocios o autónomos |
| Tipología | TIPOS DE TPV: físicos, virtuales y móviles | Modelos libres o vinculados al banco |
De esta forma, queda claro que no es lo mismo hablar de un datáfono o TPV, aunque en la práctica estén muy relacionados.
Las ventajas del TPV y datáfono
Ambas soluciones tienen beneficios importantes para empresas y clientes:
- Rapidez y comodidad en los cobros.
- Incremento de ventas al aceptar tarjetas y pagos contactless.
- Seguridad en las operaciones frente al manejo de efectivo.
- Posibilidad de usar datafonos libres para no depender de un banco.
- En el caso del TPV, gestión avanzada de inventario y facturación.
¿Cuándo usar TPV y cuándo usar datáfono?
La elección entre TPV o datáfono depende del tipo de negocio y sus necesidades:
- Si eres un pequeño comercio, profesional autónomo o trabajas en movilidad (ejemplo: repartidores, ferias), un datáfono puede ser suficiente.
- Si gestionas un restaurante, tienda con inventario o requieres control de facturas y stock, el TPV es más recomendable.
En ambos casos, conviene conocer cómo funciona un TPV y qué incluye el contrato con tu banco o proveedor, recuerda que hay planes y tipos específicos según tu negocio, como por ejemplo, TPVs para comercios minoristas, tiendas de ropa, restaurantes, y más.
Comisiones de ambos
Las comisiones son uno de los aspectos más importantes a considerar al elegir entre un TPV y un datáfono. Aunque varían según el banco o proveedor, existen unos rangos habituales que conviene conocer antes de contratar. Aquí tienes una tabla comparativa clara para entender las diferencias:
| Comisión por transacción | Entre 0,3% y 0,6% por cada pago con tarjeta (TPV pago que es: un cargo que aplica cada vez que se procesa una compra). | Similar: entre 0,3% y 0,6% por operación realizada. | |||
| Cuota de mantenimiento | Puede oscilar entre 10 € y 20 € al mes, aunque algunos bancos con TPV gratis eliminan este coste. | En muchos casos se paga en forma de alquiler mensual del aparato (desde 5 € hasta 15 € aprox.). | |||
| Alta o instalación | Normalmente gratuita si cumples condiciones mínimas de facturación. | Generalmente gratuita, salvo en modelos premium o datáfonos libres comprados sin banco. | |||
| Costes adicionales | Posibles comisiones por devoluciones, alquiler del software o soporte. | Posibles cargos por uso en el extranjero o por incidencias o errores en el datáfono. |
| Concepto | TPV | Datáfono |
|---|---|---|
| Comisión por transacción | Entre 0,3% y 0,6% por cada pago con tarjeta (TPV pago que es: un cargo que aplica cada vez que se procesa una compra). | Similar: entre 0,3% y 0,6% por operación realizada. |
| Cuota de mantenimiento | Puede oscilar entre 10 € y 20 € al mes, aunque algunos bancos con TPV gratis eliminan este coste. | En muchos casos se paga en forma de alquiler mensual del aparato (desde 5 € hasta 15 € aprox.). |
| Alta o instalación | Normalmente gratuita si cumples condiciones mínimas de facturación. | Generalmente gratuita, salvo en modelos premium o datáfonos libres comprados sin banco. |
| Costes adicionales | Posibles comisiones por devoluciones, alquiler del software o soporte. | Posibles cargos por uso en el extranjero o por incidencias o errores en el datáfono. |
Antes de contratar, es fundamental revisar las condiciones, ya que cada entidad tiene su propia política.
Inconvenientes del TPV y datáfono
Aunque muy útiles, no están exentos de desventajas:
- Dependencia de conexión a internet o línea telefónica.
- Posible error en el Datáfono que retrase los cobros.
- Coste de mantenimiento en algunos contratos.
- Para negocios muy pequeños, pueden resultar un gasto innecesario si no escoges el correcto.
¿Cuál es mejor para tu empresa?
No existe una respuesta única: depende de tu negocio.
- Si lo que buscas es únicamente cobrar con tarjeta de forma rápida, el datáfono es suficiente.
- Si quieres un sistema que además te ayude en la gestión de ventas, facturación e inventario, entonces el TPV es la mejor opción.
En cualquier caso, antes de decidir, te conviene analizar tu flujo de ventas y comparar condiciones de proveedores. Considera también cómo contratar un TPV para evaluar precios y servicios incluidos.
Preguntas frecuentes
La clave está en entender la diferencia entre TPV y datáfono
En definitiva, la diferencia entre TPV y datáfono está en el alcance de cada herramienta: el datáfono es un dispositivo sencillo para procesar pagos con tarjeta, mientras que el TPV es un sistema más completo que integra la gestión de ventas, facturación y stock.
Si tienes un negocio pequeño o trabajas en movilidad, lo más práctico será optar por un datáfono por su simplicidad y menor coste. En cambio, si gestionas un comercio con un volumen mayor de operaciones y necesitas control administrativo, el TPV es la mejor inversión.
